★ Highlight · Neu in Version 4

KI Voice Agents – der KI-Telefonassistent

In 10 Minuten zum eigenen KI-Telefonassistenten: Er nimmt Anrufe rund um die Uhr mit natürlicher Stimme entgegen, nutzt Ihre Website, Dokumente und Tabellen als Wissen, bucht Termine am Telefon und online, leitet ans richtige Ziel weiter, ruft eigene Funktionen auf und versendet E-Mails und SMS – ganz ohne Programmierung.

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Für massgeschneiderte Mehrwertdienste

Kreieren Sie in der Carrier Service Factory 4 mit unserem innovativen und intuitiven SCE Service Creation Environment für Ihre Kunden massgeschneiderte Mehrwertdienste mit intelligentem Routing und voll integrierten Media Ressourcen mit Multichannel (Fax, E-Mail, SMS, Video, Social-Media) und Sprachautomatisierung (ASR, TTS).

Für wirtschaftliche Netzoptimierungslösungen

Mit der hochflexiblen SCE können alle Carrier-Anforderungen flexibel umgesetzt werden auch bezüglich Netzoptimierung mit Number Portability.

Mit umfassendem Support

Für Hochverfügbarkeit Ihrer Carrier Services: 24x7 Support und smarte Organisation mit kurzen Dienstwegen, Kundennähe und hoher Mitarbeitermotivation.

Mit hervorragendem Preis-/Leistungsverhältnis

Dank schlanker Organisation und lizenzrechtlich und technisch optimiertem Einsatz von Open Source.

Dokumentation

Entdecken Sie den vollständigen Funktionsumfang der Carrier Service Factory – vom Produktüberblick bis zu den Neuerungen von Carrier Service Factory 4. Sicherheit KI-geprüft.

Produkt-Überblick – alle Features

Alle Features der Plattform

Der gesamte Funktionsumfang der Carrier Service Factory – die vollständige Feature-Liste.

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Neu in Version 4

Neue Features in Version 4

Nur die Neuerungen der aktuellen Version: AI Agents – KI-Telefonassistent mit Terminbuchung am Telefon und online – dazu neuer Flow-Editor, Integrationen, KI-Werkzeuge und ein umfassendes Sicherheitspaket.

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Overview

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Alle Dokumente – auf Deutsch und Englisch (EN available).

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Zürcherstrasse 61
8800 Thalwil
Tel +41 44 716 50 00
Fax +41 44 716 50 09

HR-Nr: CHE-105.130.610
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